Помощь
|
Техническая поддержка
|
Не работает камера ?Если в игре Вас не видят или не слышат, попробуйте следовать инструкции. Убедитесь что камера и микрофон работают в других приложениях (например скайп), а так же посмотрите не используется ли в данный момент этими приложениями камера (если вы общаетесь в скайпе то на сайте камера работать не будет). Далее при обновлении убедитесь что вы разрешаете использование камеры: Лагают речи других игроков и подвисает ?Причин может быть 2: Слабый компьютер или медленное подключение к сети Интернет. Для тестирования скорости интернета используйте сайт www.speedtest.net, если скорость вашего интернета менее 2 мегабит в секунду, то этого не достаточно для игры и ищите способы для ее увеличения. Если вы используете wifi, попробуйте провести кабель до ноубука/компьютера, посмотреть исчезнут ли подвисания. Дешевые роутеры (например Dlink dir-300) не расчитаны на такую нагрузку и могут создавать задержки и подвисания, поэтому первое что пробуйте - интернет напрямую через кабель. Если скорость достаточная, но задержки продолжаются, попробуйте смотреть загрузку процессора в момент игры, для этого вызовите диспетчер задач и посмотрите текущую нагрузку центрального процессора, если она 100%, значит вашего компьютера не достаточно для обработки видео: |
23.01.2015 [21:48]
Удалите их пожалуйста 12.09.2015 [19:48]
05.02.2016 [03:07]
13.02.2016 [17:16]
22.04.2016 [23:32]
[ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ]: Да, в профиле игрока есть красная кнопка "заблокировать" 14.07.2016 [23:33]
[ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ]: Напишите нам в тех. поддержку 03.08.2016 [12:12]
[ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ]: Напишите нам в тех. поддержку 05.08.2016 [02:39]
31.10.2016 [13:06]
07.11.2016 [18:50]
02.12.2016 [22:43]
18.03.2017 [17:29]
01.05.2017 [12:58]
03.07.2017 [20:38]
13.07.2017 [02:34]
31.07.2017 [19:25]
08.08.2017 [21:53]
18.08.2017 [15:01]
Сайт не видит моей камеры и flash player. Все проверено - везде доступ разрешен. В других приложениях и сайтах работает исправно. 21.02.2018 [15:09]
20.07.2018 [15:53]
09.02.2019 [20:19]